行业要闻聚焦新闻媒体关注曝光台展会动态名人访谈产业剖析行业调查卖场资讯 专题

HCG和成卫浴邱士楷:回到原点,解决消费者痛点

收藏 中国家装网 作者:admin 来源: 发布时间:2018-06-11

[导读]每一年上海厨卫展,W1馆的HCG和成卫浴展馆都是一道最亮丽的风景。今年更是如此,充溢大自然元素的展馆装修风格,集聚前沿科技和设计的新产品、新技术,开放、自由的逛展体验,都让人对HCG和成留下美好印象。 2018上海厨卫 ...

    每一年上海厨卫展,W1馆的HCG和成卫浴展馆都是一道最亮丽的风景。今年更是如此,充溢大自然元素的展馆装修风格,集聚前沿科技和设计的新产品、新技术,开放、自由的逛展体验,都让人对HCG和成留下美好印象。

2018上海厨卫展HCG和成卫浴人气火爆

2018上海厨卫展HCG和成卫浴展馆人气火爆

  作为华人卫浴品牌的杰出代表,今年上海厨卫展,HCG和成有哪些亮点?对于智能、定制等行业流行趋势,HCG和成又有怎样的布局?一个拥有近90年历史的企业,支撑其长久发展的品牌DNA又是什么?……带着这些疑问,中洁网记者现场采访到HCG和成卫浴董事长邱士楷。以下是采访内容:

HCG和成卫浴董事长邱士楷接受中洁网记者采访

HCG和成卫浴董事长邱士楷接受中洁网记者采访

  中洁网记者:每年上海厨卫展来到HCG和成展厅,都有不一样的感觉,尤其今年,这种感觉特别明显,走进我们的展厅就像走进了一片森林,到处都充溢着大自然的味道。首先,邱董可否介绍下今年HCG和成参展带来了哪些新的变化?

  HCG邱士楷:今年HCG和成主打的是HCG Space,也就是HCG和成空间的概念。因为我们觉得,每个人都有自己的空间,我们希望在HCG和成这里,每个人都可以找到属于自己的空间。

  这次HCG和成展出了多个不同的空间,像智能空间、老年空间、小空间等等,以及包括针对80、90后年轻一代消费群体,还推出了定制化、个性化的空间,用户可以自己去选择喜欢的空间。但其实,我们前几年一直都在倡导的HCG Care概念还是在的,通过Space和Care的融合,我们更好地为用户提供舒适的卫浴享受。

2018上海厨卫展HCG和成展馆现场

2018上海厨卫展HCG和成展馆现场

  中洁网记者:今年HCG和成展出的这些空间确实都很有特色,请邱董为我们介绍下。

  HCG邱士楷:比如我们的智能空间,大家应该不陌生。这个空间里面的一个主轴就是今年1月份,HCG和成与松下一起合作的洁乐智能马桶。我觉得它是非常有代表性的一个产品,除了它是一个跨界品牌联盟的产物之外,产品本身也有自己的独特性。

2018上海厨卫展HCG和成展出与松下跨界合作的智能马桶

2018上海厨卫展HCG和成展出与松下跨界合作的智能马桶

  再比如适老空间,HCG和成一直都在关注老年卫浴,特别针对老人需求不断推出新的适老产品,让老人能够享受到轻松、便捷、舒适的卫浴体验。

  另外,针对小空间,HCG和成将主轴集中在浴室柜部门,浴室柜如何收纳得更好,如何让小空间发挥大作用,也是今年的一个亮点。

2018上海厨卫展HCG和成展出的浴室柜

2018上海厨卫展HCG和成展出的浴室柜

  中洁网记者:从今年HCG和成展会主题和展厅的布置可以看出,HCG和成今年主打“定制”和“空间”,这是否代表HCG和成在加速往这两个方向发展?对于“全卫定制”您怎么看?

  HCG邱士楷:去年上海厨卫展,HCG和成展出的羽毛机(智能马桶)有多个颜色可供选择,就是为了满足不同用户的个性化需求。今年HCG Space,其实也就是定制化的概念。接下来,HCG和成将在门店做定制化的概念,根据用户喜欢的风格和需求,量身定制,搭配自己想要的产品。包括线上,我们也会开始这样的布局。对于“全卫定制”,我觉得应该体现在售前、售中、售后全过程,不能只是前面把产品卖出去,后续的服务也很关键,要跟得上。

2018上海厨卫展HCG和成展出的套间

2018上海厨卫展HCG和成展出的套间

  中洁网记者:每年上海厨卫展都有一些新的趋势或主打,观察今年,我发现智能、定制、健康等关键词依旧是各品牌的主打,您如何看待这种现象?

  HCG邱士楷:每一年都有一个趋势,比如去年大家关注的是互联网+,但今年好像就没有这样的口号出来。其实这几年每年的主轴都差不多,围绕的都是这几个关键词,因为都是从解决用户需求和痛点出发,尽管每年大家提出的概念可能都在变化,但核心的还是不会有大的变化。我相信每个品牌都在找自己的定位,还是应该回到原点,重点是要关注消费者,关注消费的趋势,定制化、个性化、智能化、适老,这些在近期内都不会改变。

2018上海厨卫展HCG和成展出的适老空间

2018上海厨卫展HCG和成展出的适老空间

  中洁网记者:有些品牌到了一定年龄后,可能出现发展动力不足的问题,甚至倒闭,而HCG和成作为一个拥有近百年历史的老牌卫浴企业,不仅品牌底蕴深厚,产品深受消费者喜爱,而且在发展的路上始终快步向前,成为享誉全球的世界十大卫浴品牌之一,请问邱董,您觉得这归功于什么?您觉得HCG和成品牌的DNA又是什么?

  HCG邱士楷:我觉得可以简单讲是因为HCG和成有永续学习的心态,永续改变,不怕挑战这样的精神。比如前面讲到的HCG和成和松下合作的例子,很多品牌,一方面可能没有这样的经验,一方面可能也没有这样的想法。但HCG和成就愿意去尝试,这就是HCG和成的一个特性。HCG和成能走到如今,马上要90年,很大程度上要归功于不断学习。因为时代一直在变,时间永远不等人,你得一直往前走。

  我们都知道中国有长久历史的企业其实并不多,作为一个华人品牌,HCG和成已经走过近90个年头,我们有这样的使命,永续经营下去,为华人品牌争光。

观众在HCG和成展馆参展

观众在HCG和成展位参观

  中洁网记者:和科勒、TOTO、汉斯格雅等国际品牌相比,您认为HCG和成跟他们之间是否有差距?有差距的话,如何去追赶?

  HCG邱士楷:我觉得差距是有的。但是,差距不在于说光我们自己去定位,更重要的是客户如何去看待我们。每个品牌的定位都有它锁定的客群,我们更关注的是我们所锁定的客群。这些客户认不认可我们,这个是重点。当然,这些品牌都有值得相互学习的部分,只要有能带给消费者更好的产品、更好的服务,都是我们值得互相学习的。

2018上海厨卫展HCG和成展出的获得IF大奖的水龙头

2018上海厨卫展HCG和成展出的获得IF大奖的水龙头

  中洁网记者:今年以来,卫浴界都在关注“厕所革命”,请问邱董您怎么看待“厕所革命”?HCG和成在这方面是如何去做的?

  HCG邱士楷:我觉得“厕所革命”非常好,是关乎所有人的一个民生大计,是提升人们生活水平的一个重要举措。作为卫浴制造商,我们有这个责任积极参与其中。对于“厕所革命”,我们不仅要关注厕所的数量,还要关注厕所里面的产品,是不是绿色节能的,节水的,以及适老卫浴设备,也是需要去加强关注的。另外,我认为“厕所革命”也需要媒体来大力宣传,让对卫浴不大了解的人,通过媒体的宣传了解到卫浴最新的科技,以及给人们生活带来的变化。

2018上海厨卫展HCG和成展出的隐藏式自动感应冲洗系统

2018上海厨卫展HCG和成展出的隐藏式自动感应冲洗系统

  中洁网记者:最后,请邱董对我们中洁网的网友说几句寄语。

  HCG邱士楷:希望中洁网的网友朋友们能在这一次的上海厨卫展,了解到最新的、全方面的资讯信息,以及跟大家生活相关的产品信息。谢谢!

  中洁网记者:感谢邱董接受中洁网的采访!

编辑:中国家装网 本文链接:http://www.chinajzw.cn/archive.php?aid=246
查看点评 我要点评 (已有
 
人评论)
文明社会,从理性评论开始,谢绝地域攻击。
公司简介 | 联系我们 | 网站申明 | 版权声明 | 招聘信息 | 网站提问 | 网站地图 | 服务中心
Copyright © 2008- 家装网-美丽的家 All rights reserved 业务联系QQ:47589189 陕ICP备14004084号-6




陕ICP备14004084号-6
评论(
 
人)